Overheidsmediation gaat om het gevoel bij de burger dat de overheid hem dwarsboomt en omgekeerd; het gevoel van de overheid dat de burger haar tegenwerkt. Mediation is het middel om burger en overheid te helpen met elkaar in gesprek te gaan en een oplossing te vinden voor hun geschil.
Voordat ik mediator werd, was ik gedurende langere periode bij de overheid actief. Als bestuursambtenaar en later als gemeentesecretaris bij verschillende overheidsorganisaties en gemeenten. Als onafhankelijk mediator begeleid ik betrokken partijen op weg naar een voor allen bevredigende uitkomst.
Citaat klant:
“Mediation heeft ons tijd en geld opgeleverd. Ons is een lange gerechtelijke procedure bespaard gebleven die onvermijdelijk tot teleurstelling en een bittere nasmaak had geleid. Ik heb oprecht het gevoel dat het verloren gegane vertrouwen hersteld is.”